Foire aux Question

1. Avez-vous un programme de partenariat? Combien payez-vous pour des clients acquis? Comment pourrais-je retirer la rémunération des agents?
2. Proposez-vous une gestion fiduciaire?
3. Quels sont les documents nécessaires pour l'ouverture d'un compte?
4. Combien de temps faut-il pour créditer des fonds sur le compte?
5. Combien de temps faut-il pour retirer les fonds?
6. Y-a-t-il des limitations pour un retrait de liquidité en ligne?
7. Comment puis-je retirer des actifs par virement bancaire?
8. Quel est le montant minimum pour un compte avec votre compagnie?
9. Quel est votre levier minimum?
10. SWIFT, qu'est ce que c'est?
11. Je voudrais m’entraîner et en savoir plus sur le trading et les marchés financiers. Comment faire?
12. Pourquoi sur mon Market Watch ne sont présents que quelques instruments financiers, alors que votre site affirme que vous proposez une gamme d'instruments bien plus large?
13. Que signifie « IR 150 » dans Taux en Continue (Rate Streamer) ? Que signifie « frais de compte - 150 » ? (account fee-150)
14. Que dois-je faire si Rate Streamer (Taux en continue) envoie un message « can't allocate account » (« ne peut pas allouer le compte »?
15. Que dois-je faire si Rate Streamer envoie un message « invalid login » («connexion invalide») ?
16. J'utilise le service Sécurisé mais je voudrais passer au Standard. Comment dois-je faire?
17. Quelle est votre commission lors d'un dépôt ou d'un retrait?
18. Dans quelle devise puis-je retirer de l'argent ? Dans quelle devise puis-je faire un virement?
19. Je voudrais effectuer une transaction, mais un message « Not enough money » (« pas assez d'argent ») apparaît. Que cela signifie?
20. Pouvez-vous expliquer pourquoi le taux d’intérêt n'a pas été crédité sur mon compte ou ne l'a pas été complètement?
21. Je me suis inscrit sur votre site mais je n'ai pas reçu de confirmation sur ma boîte e-mail. Pourquoi?
22. Je n'arrive pas à passer la commande Stop-Loss (Take-Profit) et message « invalid stops » s'affiche. Que cela signifie?
23. Je voudrais passer les commandes Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop ou Sell Stop mais message « invalid price » s'affiche. Pourquoi?
24. Je voudrais devenir votre partenaire. Les informations sur le site sont insuffisantes. Comment pourrais-je en savoir plus?
25. A quelle heure s'affiche Rate Streamer?
26. J'ai mis le Pending Order (commande en attente) pour CFT [Intel]. Mais le jour suivant ma commande a été supprimée, alors que les Pending Orders pour EUR/USD et Or n'ont pas été supprimées. Pourquoi?
27. Je suis client de votre compagnie. Il y a deux jours j'ai envoyé une question au service d'Assistance par mail à info@lh-broker.com. Je n'ai toujours pas reçu de réponse. Pourquoi?
29. Dois-je payer l’impôt sur les bénéfices?
30. Combien de temps puis-je garder une position ouverte?
31. Quelle est le programme de Forex Family?
32. Quelle est la valeur Spread dans votre compagnie?
33. Proposez-vous des trading en options? Est-ce que les dividendes s'accumulent sur le stock?
34. J'ai un Pending Order ou un Take-Profit Order qui n'a pas été exécuté bien que le prix ait été donné. Ou alors, la commande a été exécutée mais avec un prix différent de celui qui avait été donné. Pourquoi?
35. Y-a-t-il des limitations pour le service Sécurisé ?
36. Je présume que sur un compte sans dépôt il est obligatoire de compléter un volume de 3 lots en trois jours ? Est-ce vrai?
37. Est-il obligatoire de doubler le compte pour un Forex sans-dépôt? Comment pourrais-je retirer mon gain si au bout de 3 jours il est inférieur à 100 USD?
38. Je voudrais ouvrir un compte sans dépôt mais le système m'informe que ce service n'est pas disponible. Pourquoi?
39. Y-a-t-il des limitations spécifiques pour les comptes sans-dépôt ? Qu'est ce qui se passe si j'enfreins les règles de votre compagnie?
40. J'ai accumulé un bonus. Pourrais-je l'utiliser pour le trading?
41. J'ai ouvert un compte mais j'ai changé d'avis et je ne veux plus trader. Comment pourrais-je retirer mes fonds ?
42. Dans quelle devise pourrais-je faire un virement ? Quels moyens pourrais-je utiliser pour cela?
43. Y-a-t-il des concours organisés par votre compagnie? Si oui, quelles sont les conditions?
44. Pendant combien de temps l'information sur un compte reste dans les archives de votre compagnie?
45. Je n'arrive pas à accéder au compte (mot de passe oublié) ou/et je n'arrive pas à accéder à mon Espace Privé. Que dois-je faire?